PRIVACY POLICY

CALN Online（以下「当サイト」）は、お客様の個人情報を適切に保護・管理することを重要な責務と考え、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

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1.個人情報の取得について
当サイトでは、お問い合わせ、サービス申込、アンケート回答、イベント参加等の際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ペットに関する情報などの個人情報を取得する場合があります。

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2.個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
・サービスの提供およびご案内
・お問い合わせへの対応やご連絡
・ご請求やお支払いに関する業務
・フォローアップやご相談対応
・内装業者、不動産エージェントなど提携パートナーとの連携（必要時のみ）
・サービス向上のための参考情報（統計・匿名化後）

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3.個人情報の第三者提供について
取得した個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供・開示いたしません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・提携パートナーとの連携に必要な場合（事前説明のうえ）

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4.安全管理措置
個人情報は、不正アクセス、漏洩、紛失、改ざんなどを防止するため、合理的な安全対策を講じて適切に管理します。

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5.個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合には、速やかに対応いたします。ご希望の際は、下記のお問い合わせ先よりご連絡ください。

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6.Cookieの利用について
当サイトでは、利便性向上やアクセス解析の目的でCookieを使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報は取得しておりません。

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7.プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて見直し、内容を変更する場合があります。変更後は、当ページにて速やかに公開いたします。

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8.お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、下記までご連絡ください。

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メールアドレス：info@caln-online.net